Ab einem Bestellwert von 40 Euro ist der Versand innerhalb Deutschlands frei Haus!

Versandkosten innerhalb Deutschland inklusive Verpackung unter 40 Euro Bestellwert: 4,00 Euro

Versand in alle weiteren EU-Länder: ab 10,00 Euro, gewichtsabhängig

Der Versand erfolgt im Normalfall direkt am Tag des Zahlungseinganges. Die Lieferzeit beträgt ca. 1-2 Tage per DHL oder einem anderen Versender unserer Wahl. In Ausnahmefällen können vereinzelt Lieferzeiten bis zu 3 Werktage auftreten.

Versand außerhalb der EU ist nur auf Anfrage möglich! Bitte kontaktieren Sie uns bei Lieferadresse die nicht in der EU liegt unter service@retrofuchs.de

Pauschale für Verpackung und Handling je Paket: inklusive

Lieferungen erfolgen ausschließlich gegen Rechnung (auf Anfrage), Vorkasse per Überweisung, gegen Kreditkartenzahlung mit Mastercard oder VISA, mittels Pay Pal oder per Barzahlung bei Abholung in unserem Lager.
PayPal und Kreditkartenabrechnung laufen unter dem Firmennamen "artgerecht wohnen".

Eine Abholung im Lager unseres Logistikpartners ist möglich unter folgender Adresse:

R&P Logistik
Henschelring 4
85551 Kirchheim bei München
Warenausgabe Rückgebäude, von 10h00 bis 16h00.

Bitte nehmen sie einen Ausdruck des Kaufes mit. Sie können vor Ort bar bezahlen. Für Rückfragen erreichen Sie R&P Logistik unter der Durchwahl 089-4194800, Ansprechpartner ist Herr Christoph Rose.

Alle Artikel werden mit den dazu geltenden Garantie- und Lieferbedingungen verkauft.

Die Ware ist immer vom Kunden, direkt bei Ankunft, im Beisein des Zustellers auf sichtbare Beschädigungen zu überprüfen, evtl. Transportschäden sind beim Zusteller schriftlich zu vermerken. Nur wenn die Beschädigungen vom Zusteller quittiert wurden, können diese anerkannt werden. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.

Ist die Beschädigung äusserlich nicht sichtbar und erst nach dem Öffnen des Paketes erkennbar, so bitten wir Sie sich innerhalb von drei Arbeitstagen nach Erhalt der Ware, unter service@retrofuchs.de zu melden. Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden.

Bei Rücksendungen informieren Sie uns bitte unter service@retrofuchs.de. Unter dem link " DHL Retourenservice" können Sie einen Rücksendelabel erstellen, dies auf die Rücksendung aufkleben und die Rücksendung einfach bei DHL abgeben. Die Kosten für die Rücksendung trägt Retrofuchs. Unfreie Rücksendungen werden bei Ankunft nicht abgenommen.

Hinweis auf die Rückgabemöglichkeit gemäß § 6 Abs. 1 Satz 7 Verpackungsverordnung: Sie haben die Möglichkeit, Verpackungen ohne „Grünen Punkt“ auf unsere Kosten an uns zurückzusenden.

Der Rücksendeauftrag wird über das DHL Formular durch sie beauftragt.

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